Статусы отправки объектов и ошибки регистрации

    После добавления объектов рекомендуется отслеживать статус их отправки. Он показывает, на каком этапе обработки находятся данные.

    • «Зарегистрирован» — данные успешно прошли проверку и приняты в ЕРИР.
    • «Ошибка регистрации» — данные не прошли валидацию, требуется исправить ошибки.

    Проверить статистику, которая не прошла регистрацию в ЕРИР, можно:

    1. Отдельно по конкретному креативу. Через раздел «Креативы» или через раздел «Акты».
    2. Массово с помощью экспорта.


    1. Отдельно по конкретному креативу. Через раздел «Креативы» или через раздел «Акты».

    Через раздел «Креативы»:

    • выберите строку с интересующим креативом и перейдите в режим его редактирования;
    • в окне со статистикой по выбранному креативу нажмите «Расширенный поиск» и в поле «Статус отправки» выберите «Ошибка регистрации».

    Через раздел «Акты» (если статистика имеет связь с актом):

    • выберите акт, к которому привязана нужная статистика, и перейдите в режим его редактирования. 
    • перейдите в раздел «Пункты акта» и выберите нужный креатив;
    • в окне со статистикой по выбранному креативу нажмите «Расширенный поиск» и в поле «Статус отправки» выберите «Ошибка регистрации».

    В таблице отобразятся статистики с ошибками. При наведении на значок подсказки «?» можно увидеть описание ошибки.

    В системе доступен массовый экспорт статистики со статусом «Ошибка регистрации». В выгруженном файле:

    • отображаются данные из таблицы;
    • добавляется столбец с описанием ошибок.

    2. Массово с помощью экспорта

    Чтобы массово отследить статистику с ошибками регистрации по креативам:

    • перейдите в раздел «Креативы»;
    • нажмите кнопку «Импорт/Экспорт»;
    • в выпадающем меню выберите «Экспорт статистики».
    Статусы отправки объектов и ошибки регистрации

    В открывшемся окне в поле «Статус» выберите «Ошибка регистрации» (при необходимости заполните остальные параметры) и нажмите кнопку «Применить». Система сформирует файл со статистикой по заданным параметрам.

    Статус «Не готов к отправке»

    Этот статус возникает, если связанный объект:

    • еще не зарегистрирован в ЕРИР (нужно дождаться регистрации);
    • или содержит ошибку (ее необходимо исправить).

     
    Если ошибка в связанном объекте не будет исправлена, через некоторое время статистика все равно отправится на регистрацию и вернется со статусом «Ошибка регистрации».

    В подсказке (значок «i») отображаются объекты, на которые нужно обратить внимание.