Помощь при ошибках

​​Когда вы используете какой-либо браузер, в его кэше и файлах cookie сохраняется некоторая информация о посещенных сайтах. Удаление этих данных помогает устранить определенные проблемы на веб-страницах.

Кэш в браузере

Кэш в браузере – это временное хранилище данных, которые браузер сохраняет с посещенных вами веб-страниц. Эти данные включают файлы изображений, стили, HTML-страницы и другие ресурсы. Основная цель кэша – ускорить загрузку сайтов при повторных визитах. Когда вы заходите на сайт впервые, браузер загружает все необходимые элементы с сервера и сохраняет их в кэше. При следующем посещении того же сайта, браузер использует уже сохраненные данные из кэша, что значительно сокращает время загрузки. 

Если кэшированная версия страницы устарела, могут возникнуть проблемы с отображением актуальной информации. Также кэш может занимать много места на устройстве. 

Если веб-страница отображается неправильно или вы видите устаревшую информацию, рекомендуется очистить кэш браузера.

Очистка кэша в различных браузерах: 

1. В браузере наберите следующее сочетание клавиш:
   • Google Chrome/Яндекс Браузер/Windows/Linux: нажмите Ctrl + Shift + Delete
   • Safari: Нажмите Command + Shift + Delete
2. После этого в настройках автоматически откроется страница «Очистить историю»;
3. Отметьте чекбокс «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Затем в выпадающем списке выберите нужный временной диапазон;
4. Кликните «Удалить данные».

Ниже на примере Яндекс Браузера:

На примере Google Chrome: 

Cookies

Куки-файлы (или cookies) – это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты отправляют и сохраняют на вашем устройстве через браузер. Эти файлы предназначены для хранения информации, связанной с вашим посещением сайта.

Очистка файлов cookie для конкретного сайта:

1. В вашем браузере попасть в нужный раздел можно по кнопке слева от поисковой строки;
2. Выбираем «Файлы cookies и данные сайтов» или «Файлы cookies для этого сайта»;
3. Нажимаем на корзинку рядом с сайтом, на котором вы находитесь.

Ниже пример очистки cookies в Яндекс Браузере:

Пример для очистки cookies в Google Chrome:

Пример для очистки cookies в Safari:

• Кликаем правой кнопкой мыши на сайте;

• Выбираем «Проверить элемент»;
• Переходим во вкладку «Хранилище»;
• Выбираем раздел «Файлы cookie» и нажимаем на корзинку.