Статусы отправки
Статусы отправки есть во всех разделах Личного кабинета.
Для удобства поиска по статусам, у нас есть возможность по кнопке «Расширенный поиск» активировать соответствующий фильтр.
«Статус отправки» может иметь следующие значения:
Если есть какая-то ошибка интеграции (что-то неверно заполнено и данные не ушли в ЕРИР корректно), то соответствующее значение появится в столбце «Статус отправки».
«В очереди на отправку» – данные приняты в ОРД и находятся в очереди на отправку в ЕРИР;
«Регистрация» – данные отправлены из ОРД в ЕРИР, ожидаем ответ от ЕРИР;
Рядом со статусами «Зарегистрирован» и «Не готов к отправке» может высвечиваться значок «!». При успешной регистрации здесь будет отображаться дата первой регистрации объекта в ЕРИР. То есть, при внесении правок и/или переотправке объекта можно будет увидеть дату, когда объект был зарегистрирован в ЕРИР первоначально.
«Ошибка регистрации» – данные отправлены, но не прошли валидацию в ЕРИР, нужно поправить ошибку, чтобы отгрузка прошла успешно;
«Не готов к отправке» – объект ожидает регистрацию связанных предшествующих сущностей.
Может возникнуть в случаях, когда предыдущий связанный объект еще не прошел регистрацию в ЕРИР (необходимо будет дождаться его регистрацию) или вернулся с ошибкой (необходимо будет исправить возникшую ошибку).
К примеру, если вы регистрируете креатив, который имеет связку с ИД, то этот креатив не получит статус «зарегистрирован», пока такой статус не отобразится у самого ИД.
Также статус «Не готов к отправке» может возникнуть в креативе, если в него не внесли медиа и/или текстовые данные.
«Зарегистрирован» – данные успешно прошли проверку и приняты в ЕРИР;
Если же объект имеет статус «Не готов к отправке» в значке «!» будут выводиться связанные сущности, из-за которых объект пока не может отправиться в ЕРИР.
Внимание: дерево ошибок в данный момент находится в разработке, мы вернем его в ближайшее время. Если объект не прошел валидацию в ЕРИР, вернулся в статусе «Ошибка регистрации» и в тексте ошибки следующая информация «Идентификатор объекта не зарегистрирован в ЕРИР», то при наведении на такой объект можно увидеть все связанные незарегистрированные объекты во всплывающем окне подсказки в столбце с ошибкой.