Сотрудничество с ОРД-А и работа в личном кабинете

Сотрудничество с «ОРД-А» начинается с регистрации в личном кабинете и заполнения анкеты.

Составили для вас подробную и наглядную инструкцию, как сделать это самостоятельно.

Для регистрации укажите все необходимые данные.

Обращаем ваше внимание, что адрес электронной почты используется в качестве логина. На него будет приходить важная информация: такая, как оповещения об изменениях в личном кабинете, тарифах, задолженностях и других условиях.

Коротко о новом законе

Подключение к ОРД-А и работа в ЛК

Площадки

Контрагенты

Договоры

Креативы

Гайд по размещению (идентификатора) токена

Акты, разаллокация акта по ИД

Документация API

Импорт/Экспорт Excel в ЛК

Вопрос-ответ

Если вам необходимо создать несколько логинов для одной организации, вы можете добавить их после регистрации в личном кабинете.

Статистика

В зависимости от типа контрагента, поля и обязательность их заполнения будут меняться (Физ. лицо/юр. лицо/ИП).

Если вы рекламодатель или рекламное агентство, то в разделе «Тип поставщика данных» галочка не ставится: чекбокс и внесение сведений об информационной системе предусмотрены только для рекламораспространителей и операторов рекламных систем.

Если вы выбрали рекламораспространителя, то можно указать хотя бы одну площадку, на которой будет осуществляться размещение – на втором шаге заполнения анкеты.

Если вы выбираете тип – Оператор рекламной системы, тогда вам станет доступно поле «Сведения об информационной системе и (или) программе для ЭВМ».

Поля, отмеченные звездочкой – обязательны для заполнения.

Для типа физ. лицо допустимо вносить следующие символы: русские буквы, пробел, тире.

В поле «Сведения об ИС и (или) программе для ЭВМ» указываем сведения и (или) программу, которые предназначены и используются оператором рекламной системы для организации распространения рекламы в сети Интернет.

Указывается Домен автоматизированной системы в формате: https:// сайт, либо http://сайт.


В случае если вы захотите в дальнейшем внести какие-то поправки в анкету, сделать это можно будет только через официальный запрос технической поддержке.

Данные вашего профиля находятся в выпадающем меню под иконкой с вашим логином.

Если перейти в раздел Профиль, во вкладке «Учетная запись» вы увидите данные, которые вносили при регистрации.

Там же есть возможность разрешения / запрета на ввод в систему контрагентов с одинаковыми ИНН. Если галочка проставлена, то система будет запрещать дублировать контрагентов с одинаковыми ИНН.

Во вкладке «Безопасность» можно изменить пароль. Если у вас утерян доступ к почте, указанной в логине, вы можете изменить ее, направив нам официальный запрос на фирменном бланке с подписью генерального директора или в ЭДО.

Верификация почты. В профиле личного кабинета также есть верификация почты. Для того, чтобы пройти верификацию, вам нужно зайти в раздел «Учетная запись» и нажать «Отправить инструкцию». Далее в инструкции вам нужно пройти все шаги.

Восстановление пароля. На странице авторизации добавлена возможность восстановления пароля от личного кабинета.

В рамках ОРД-А реализована опция «Партнёрство». Она позволяет разделить обязательства по подаче статистики по токену между разными юридическими лицами.

Пользователь может добавить название (или id) подразделения зарегистрированного в ОРД-А контрагента. id подразделения контрагента нужно внести в в своём профиле во вкладке «Партнёрство».

Предоставляя доступ к своим данным другому подразделению, вы даёте ему право на использование ваших заведённых объектов (например, при заведении креатива другое подразделение может использовать созданный вами договор), при этом добавлять, редактировать или удалять ваши данные оно не может.

То есть, если Контрагент-1 добавит подразделение Контрагента-2 в своем ЛК, то в ЛК Контрагента-2 появится возможность ссылаться на данные Контрагента-1.

Как выглядит партнерство на примере, когда нужно сослаться на партнерский договор в системе:

То есть, эти договоры не появятся у вас в ЛК, но их можно будет выбрать в выпадающем списке.

Представим ситуацию, когда вы и другой участник рекламной цепочки зарегистрированы в «ОРД-А». Вы получаете токен, но отчитываться по креативу будет другой участник.

В личном кабинете есть раздел «Партнёрство», где второй участник может добавить вас и поделиться с вами ID своих креативов. Вы сможете отчитаться по ним в своём личном кабинете.

Таким образом, получается, что кто-то один токен получил, а кто-то другой по нему отчитался.

У нас существует два уровня доступа в Партнерстве:

1. «Ограниченный» – права выдаются на id и названия объектов;

2. «Полный» – права выдаются на все объекты, кроме актов и поля с суммой в договорах.

После выдачи доступа у Партнера появится возможность использовать партнерские id объектов.

Для того, чтобы добавить площадку, необходимо:

После нажатия кнопки «сохранить» площадка отобразится в таблице. При необходимости можно добавить ещё площадки, повторив ранее указанные действия. Добавленные площадки можно редактировать.

На данном этапе регистрации можно внести информацию о площадках, относящихся к вашему поставщику данных. Этап не является обязательным.

указать тип площадки: сайт или приложение;

написать название площадки (например, если это блог в ТГ – название блога);

вставить ссылку на площадку, блог или на скачиваемое приложение (например, на конкретный канал в ТГ) в формате: https:// сайт, либо http:// сайт;

если вы являетесь владельцем площадки, в чекбоксе можно отметить, что «Площадка принадлежит контрагенту».

С 24.08.24 больше нет такого типа площадки как Информационная система. Если сейчас войти в режим редактирования площадки, у которой был тип Информационная система, и пересохранить ее, будет возвращаться ошибка 422: Выбранное значение для type некорректно. В таком случае необходимо выбрать другой тип площадки.

В Нажав кнопку «продолжить», вы попадете на страницу загрузки документов, набор которых изменяется в зависимости от типа организации. После загрузки всех необходимых документов кнопка «Отправить заявку» станет активной. Работа в личном кабинете будет доступна после проведения идентификационного платежа и одобрения заявки. На почту, указанную в логине, придет оповещение об этом.

Все документы должны соответствовать названию окошка, куда они грузятся, это все отдельные документы, которые не взаимозаменяют друг друга.

Оплата производится по реквизитам, указанным в оферте. В назначении платежа указывается «Единоразовый платёж в соответствии с пунктом 4.1.2 Оферты».

Основанием для оплаты является сама оферта. Верификационный платёж – одно из обязательных условий взаимодействия и активации доступа в систему.

Порядок действий по выставлению документов выглядит следующим образом:

1. вы вносите не менее 10 рублей (с учётом НДС);

2. мы выставляем и направляем вам счёт-фактуру на аванс (10 рублей);

3. по итогам месяца мы выставляем документы с суммой, исходя из тарифного плана (счёт + УПД). Например, 5 000 рублей;

4. вы производите оплату за вычетом ранее внесённого аванса – в этом случае 4990 рублей.

Поскольку аванс вносится в рамках оферты, он будет авансом до момента его зачёта при первом оказании услуг, либо будет подлежать возврату в случае отсутствия услуг при расторжении договора.

См.

Важно знать, что на верификационный платеж не выставляется отдельный счет, так как это противоречит специфике оферты. В назначении платежа можно указать – «Единоразовый платеж в соответствии с пунктом 4.1.2 Оферты».

Также счет-фактура на аванс не попадет в акт сверки как услуга ввиду того, что не влияет на конечное сальдо и является авансовым платежом.

Физические лица оплачивают верификационный платёж со своего счёта, индивидуальные предприниматели – со счёта ИП, юридические лица – с расчётного счёта организации. Платёж производится в рублях.

Личный кабинет активируется в течение 3 рабочих дней, однако только если выполнены все условия: корректно заполнены данные при регистрации персональной организации, переданы все необходимые документы, проведен верификационный платеж. Если что-то неверно или чего-то не хватает – вам придет об этом сообщение на электронную почту с адреса support@ord-a.ru .

Документы отправляются посредством ЭДО «Контур.Диадок» в течение 10 рабочих дней следующего месяца. Если нет возможности использовать ЭДО, документы направляются Почтой России.

Скан-копии документов отправляются в течение 10 рабочих дней следующего месяца. Мы ожидаем, что вы подпишете экземпляр УПД и отправите его нам.

При регистрации вы можете указать дополнительный адрес электронной почты (E-mail 2), чтобы получать УПД и счета.

Ответные скан-копии необходимо отправить не позднее начала следующего месяца на адрес accountant@ord-a.ru, а оригиналы документов – курьером или почтой по указанным адресам:

• Курьером: Москва, Большая Садовая ул., 5 строение 1, офис SOK. Документы можно оставить на ресепшене, для ООО «ОРД-А» (каб. 416).

• Почтой: 123001, г. Москва, Большая Садовая д.5 к 1, офис SOK. Получатель: ООО «ОРД-А».

Тариф ОРД-А складывается из следующих услуг:

1. Минимальный платеж

Стоимость не взимается в случае неиспользования в отчетном периоде системы «ОРД-А» Поставщиком данных. Также под тарификацию не попадает занесение в систему Площадок и Контрагентов.

2. Передача в ОРД статистики (информации о размещении креатива)

Для расчета берется общая стоимость статистики (информации о размещении креатива), переданная Поставщиком данных Оператору рекламных данных в Отчетном периоде.

3. Передача в ОРД креативов саморекламы

Начисляется при регистрации креатива «Саморекламы».

4. Как вычистить стоимость услуг (сумму платежа):

4.1 Если никакие данные не заводили в систему – стоимость услуг не формируется.

4.2 Если данные заводились, то:

Для формирования тарифной зоны, суммируется стоимость всей поданной в отчетном периоде статистики (информации по размещению креатива в интернете).

4.3 Сравниваем получившуюся сумму минимальным платежом (1 000 руб. для ФЛ / 5 000 руб. – для юридических лиц, ИП и нерезидентов РФ):

1.1 в Отчетном периоде услуги № 2 и 3 не оказывались, но Поставщиком данных с использованием Системы «ОРД-А» осуществлялась передача Данных о договорах, креативах (в т.ч. присвоение Идентификаторов рекламы), статистике и актах;

1.2 за услуги № 2 и 3 (совокупно) сумма начислений (стоимость услуг Оператора рекламных данных в соответствующем Отчётном периоде) составила менее Минимального платежа.

Начисляется, если:

Значения, полученные при расчёте, проверяются на условия попадания в диапазоны сумм, приведенных в таблице ниже.

Если стоимость услуг № 2 и 3 превышает сумму Минимального платежа, то Минимальный платеж не учитывается в суммировании стоимостей услуг. В таком случае стоимость за услуги № 2 и 3 рассчитывается суммарно согласно разделам II и III.

Стоимость не взимается в случае неиспользования в Отчётном периоде Поставщиком данных Системы «ОРД-А» для передачи в ЕРИР Данных, содержащихся в Личном кабинете Поставщика данных.

В зависимости от попадания в тот или иной диапазон Поставщику данных начисляется стоимость, соответствующая тарифной зоне.

Расчет производится по данным на конец Отчетного периода.

Рассчитывается исходя из общего переданного объема саморекламы за Отчетный период по Данным, содержащимся в Личном кабинете Поставщика данных, исходя из загруженных мегабайтов.

Корректировки данных

Если после подписания УПД за Отчётный период Поставщик данных вносил корректировки в Данные по закрытому Отчётному периоду, Оператор вправе пересчитать стоимость услуг за соответствующий Отчетный период по Тарифам, действовавшим на момент закрытия Отчётного периода, и доначислить Поставщику данных выявленную разницу в стоимости услуг.

Оплата услуг осуществляется в рублях

Окончательный расчет стоимости оказанных услуг в Отчётном периоде производится на конец Отчётного периода с учетом скидок, установленных Оператором рекламных данных (информация о скидках размещена на Сайте https://ord-a.ru/docs/promo), действующих в Отчетном периоде.

См.

В случае с вечными размещениями, формирование зоны тарификации запустит статистика, имеющая стоимость размещения, далее внесение данной статистики будет формировать минимальный платеж.

Если вами была переведена сумма больше необходимого, она будет принята в счет аванса и списана по итогам оказанных услуг будущих периодов.

смотрим, регистрировалась ли самореклама: считаем мегабайты и умножаем их на 15 руб;

суммируем два вышеуказанных пункта.

ищем платеж согласно тарифной зоне;

если сумма получилась меньше минимального платежа, то к оплате будет ожидаться сумма минимального платежа (1 000 руб. для ФЛ / 5 000 руб. – для юридических лиц, ИП и нерезидентов РФ);

если сумма в п.4.2 больше суммы минимального платежа, то это и будет суммой платежа.

Персональная организация – это ваша анкета, которую заполняли при регистрации и она была заблокирована (чтобы не заполнить лишнего). Все же некоторые поля можно поправить в этой анкете: внести/изменить второй Email – дополнительный адрес для рассылки закрывающих документов (если мы работаем с вами не по ЭДО, а обмениваемся оригиналами). И если вы – РР/ОРС, то сможете подвязать или отредактировать площадку(-ки), которые относятся к вашему контрагенту.

Если необходимо разделить данные между отделами вашей организации или сотрудниками, создайте подразделение и привяжите к нему сотрудника. Сотрудники в рамках одного подразделения могут видеть данные друг друга и работать с ними (добавлять, удалять, редактировать).

В меню профиля личного кабинета, в разделе «Персональная организация», вы можете самостоятельно добавлять новых сотрудников и создавать подразделения компании. Это позволяет предоставлять разноуровневый доступ к одной персональной организации.

Главная персональная организация – это подразделение main, в котором отражены данные вашего кабинета. Если добавить сотрудника в подразделение main, он будет видеть все данные кабинета.

Нажав на значок карандаша, вы можете перейти в окно «Редактирование сотрудника», где есть возможность изменить пароль.

Статусы отправки есть в разделах «Контрагенты», «Площадки», «Креативы», «Акты» и «Разаллокация креатива».

«Статус отправки» может иметь следующие значения:

Рядом со статусом может высвечиваться значок «!». При успешной регистрации здесь будет отображаться дата первой регистрации объекта в ЕРИР. То есть, при внесении правок и переотправлений объекта можно будет увидеть дату, когда объект был отправлен в ЕРИР первоначально.

Для удобства поиска по статусам, у нас есть возможность по кнопке «Расширенный поиск» активировать соответствующий фильтр.

Если есть какая-то ошибка интеграции (что-то неверно заполнено и данные не ушли в ЕРИР корректно), то соответствующее значение появится в столбце «Статус отправки».

«В очереди на отправку» – данные приняты в ОРД и находятся в очереди на отправку в ЕРИР;

«Регистрация» – данные отправлены из ОРД в ЕРИР, ожидаем ответ от ЕРИР;

«Ошибка регистрации» – данные отправлены, но не прошли валидацию в ЕРИР, нужно поправить ошибку, чтобы отгрузка прошла успешно;

«Зарегистрирован» – данные успешно прошли проверку и приняты в ЕРИР;

«Не готов к отправке» – объект ожидает отправки связанных предшествующих объектов.

К примеру, если вы регистрируете креатив, который имеет связку с ИД, то этот креатив не получит статус «зарегистрирован», пока такой статус не отобразится у самого ИД.

Подсветка строк реализована в разделах «Креативы» и «Акты».

В разделе «Креативы» жёлтым цветом и восклицательным знаком подсвечиваются креативы без статистики.
Красным цветом подсвечиваются креативы без медиа или текстовых данных. Для таких креативов вводится статус отправки – «Ожидание данных». Обратите внимание, что креативы с таким статусом не будут отправлены в ЕРИР, пока не будут загружены медиа или текстовые данные.

В разделе «Акты» жёлтым цветом подсвечиваются строки без пунктов актов (без разаллокации первого уровня, то есть по атрибутам изначального договора). Акты с таким статусом не будут отправлены в ЕРИР, пока не будут загружены пункты актов. Исключение составляют акты, в которых роль заказчика – рекламодатель.

Если вы видите ошибку «Идентификатор объекта не зарегистрирован в ЕРИР», при наведении на такой объект можно увидеть все связанные незарегистрированные объекты во всплывающем окне подсказки в столбце с ошибкой.

То есть, если и восклицательный знак и строка подсвечивается красным, значит, у такого креатива нет ни медиаданных, ни статистики.

Подсветка в разделах «Креативы» и «Акты» характерна только для новых данных, то есть занесенных после реализации функции подсветки строк.

В разделе Счета можно увидеть детализацию начислений отчетного периода (если в систему что-то вносили).

Закрывающие документы мы отправляем в течение 10 рабочих дней после окончания отчётного месяца.

Общие сведения по счёту включают детализацию рекламного бюджета в статистиках. Суммы в строках столбца “Стоимость оказанных услуг” складываются, и получившееся значение можно найти в тарифной зоне.

В нижней части страницы можно увидеть объекты, которые были добавлены пользователем в отчётном периоде. Эту информацию можно получить переключаясь между разделами личного кабинета внизу страницы.

Чтобы увидеть детализацию по счёту за конкретный месяц, нужно перейти в раздел «Детализация».

Общие сведения по счету:

В детализации счета с помощью кнопки “Импорт/Экспорт” есть возможность экспортировать файл со всеми объектами, которые были созданы в рамках отчетного периода.

Экспорт детализации счета (.xlsx) – подходит для таблиц, в которых количество строк не превышает 20 000. Если строк в таблице больше, данные можно выгрузить в формате (.csv). Как работать с такой таблицей, можно прочитать подробнее – здесь.

После того, как вы нажали на «Экспорт детализации счета», сформированный файл отобразится в меню уведомлений (кнопка с колокольчиком, находится рядом с вашим логином в правом верхнем углу экрана).

В экспортированной таблице можно будет увидеть все данные по занесенным в систему данным в отчетном периоде.

См.

Главное условие расторжения оферты – односторонний отказ. Вы можете направить нам уведомление о вашем желании прекратить действие договора (актуальный шаблон можно запросить у технической поддержки). Доступ к системе будет заблокирован, когда мы получим ваше уведомление. Через 30 дней после получения уведомления договор будет расторгнут.

Согласно пункту 4.6. оферты, Оператор рекламных данных имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора с Поставщиком данных в случае грубого нарушения Поставщиком данных условий Договора.

В соответствии с пунктом 4.5. оферты, в случае одностороннего прекращения Договора по инициативе Поставщика данных, Поставщик обязан оплатить Оператору рекламных данных стоимость фактически оказанных услуг.

См.