Дата последнего обновления: 10.09.2024
Дата последнего обновления: 10.09.2024

Ответы на часто задаваемые вопросы

Коротко о новом законе
Подключение к ОРД-А и работа в ЛК
Площадки
Контрагенты
Договоры
Креативы
Гайд по размещению (идентификатора) токена
Акты, разаллокация акта по ИД
Статистика
Документация API
Импорт/Экспорт Excel в ЛК
Вопрос-ответ
Каждый подобный кейс мы рекомендуем прорабатывать в индивидуальном порядке. Рекомендации нашего юриста и схема проработки таких вопросов здесь.
Если в отчетном месяце в систему не заносились данные или же заносились только площадки и контрагенты, то стоимость услуг не формируется.
1. регистрация креативов, договоров, актов и нулевой статистики попадает под минимальный платеж - 5 000р.;
Тарифная зона и более подробное описание начислений - по ссылке.
Если прочие данные заводились, то счет выставляется, исходя из поданных вами данных:
2. если регистрировалась самореклама, то каждый загруженный мегабайт будет оцениваться в 15руб.;
3. поданная вами статистика по креативам в отчетном месяце суммируется и сравнивается с тарифной зоной, размещенной у нас на сайте.
Зарегистрироваться можно по ссылке. От вас потребуется:
  • заполнить анкету;
  • прикрепить скан-копии документов (важно: если вы вносите правки в загруженные документы, то нужно нажать на кнопку “Отправить заявку”);
  • провести верификационный платеж (на сумму от 10р);
  • дождаться проверки ваших данных.
После активации вашей учетной записи вам придет отбивка на адрес, указанный в логине.
Подробнее о регистрации в личном кабинете здесь.
Оплата производится по реквизитам, указанным в оферте. В назначении платежа указывается “Единоразовый платёж в соответствии с пунктом 4.1.2 Оферты”.
Обратите внимание: единоразовый платеж будет возвращен вам при первой оплате счета. Здесь порядок действий по выставлению документов следующий:
1. Вы вносите не менее 10 рублей (С НДС).
2. Мы выставляем и направляем вам после поступления ДС счет-фактуру на аванс (10 рублей).
3. По итогам месяца мы выставляем документы с суммой, исходя из тарифного плана (Счет + УПД). Например, 5 000руб.
4. Вы производите оплату за вычетом ранее внесенного аванса (4990 руб).
От одного до трех рабочих дней, если вы прошли все шаги по регистрации.
Закрывающие будут направлены вам в течение первых 10 рабочих дней месяца.
Мы можем отправлять вам счета и УПД по ЭДО или почтой России, если вам будет так удобнее.
В случае, если вам удобнее обмениваться оригиналами документов, при заполнении анкеты нужно будет указать адрес для отправки оригиналов (почтовый + email).
Счет оплачивается по реквизитам, указанным в п.10 Оферты.
При оплате первого счета необходимо учесть верификационный платеж. То есть, если в качестве верификационного платежа вы заплатили 10р, а в первом месяце мы выставим вам счет на 5 000р, вы должны будете оплатить 4 990р.
Подробнее здесь.
Перед началом работы вам нужно:
  • определить свою роль в рекламной цепочке;
  • понять свои обязательства по передаче данных (отчитываетесь ли вы только за себя или на вас делегировали отчетность за другое юр лицо);
  • определить, маркируете ли вы креатив в рамках конкретной рекламной цепочки.
Подробнее про заведение в систему Договоров/Актов/Креативов и т.д. можно прочитать в соответствующем разделе Помощи.
  • рекламодатель (РД) – изначальный заказчик рекламной кампании, тот, кто определил объект рекламирования, изготовитель или продавец товара;
  • рекламораспространитель (РР) – осуществляет размещение креатива на площадке;
  • оператор рекламной системы (ОРС) – платформа или сервис, с помощью которого происходит автоматизированное размещение креатива на рекламных площадках;
  • рекламное агентство (РА) – оказывает услуги по распространению рекламы за счет технологий других участников.
Подробнее здесь.
Общая логика такая, что каждый участник передает данные по изначальному договору (между первым участником в цепи и рекламодателем) + данные по своему исполнительскому договору (между вами и предыдущим участником в цепи). При чем, свой исполнительский договор нужно будет закрыть актом.
Также кто-то из участников рекламной цепочки маркирует креатив и отчитывается по нему статистикой.
Подробнее здесь.
Да, вам не обязательно дожидаться статуса “Зарегистрирован” у креатива. Это касается и других объектов.
По закону акт и статистику вы подаете «в течение 30 дней, следующих за месяцем размещения».
То есть, после закрытия акта, вам нужно будет отдавать статистику по такому креативу ежемесячно (редактировать ее и добавлять строки). Один раз составляется акт, в нем указываются: период плановый, период фактический, суммы по каждому креативу в разрезе по площадкам, данные по показам.
Подробнее здесь.
Если размещение уже закрыто актом, вы по нему отчитались, но креатив продолжает оставаться в интернете, такое размещение будет считаться “вечным”.
В последующие периоды акт уже закрыт, но мы будем продолжать пополнять строки: один новый месяц – одна новая строка.
Cid - внешний договор, который создан в одном ОРД, но может быть использован и в других ОРД. При этом детальная информация о договоре будет скрыта. В ОРД-А такая функция реализована, прочитать подробнее можно здесь.
Под кобрендингом понимают кейсы, когда в рекламной кампании участвуют два и более рекламодателя.
То есть, в одном договоре участвует два и более рекламодателя или же заключается несколько договоров с рекламодателями в рамках одной рекламной кампании. Затраты на рекламные размещения делятся между юр. лицами этих рекламодателей.
Подробнее, на примере.
Самореклама не имеет стоимости и не имеет договорных отношений. То есть, при подаче отчетности по такому креативу не будут передаваться договор, акт и стоимость размещения. Подробнее про регистрации саморекламы здесь.
Изначальный договор (ИД) – это договор между рекламодателем и первым участником в цепи. Он служит связующим звеном при передаче данных в ЕРИР.
То есть, все участники цепочки отсылаются на ИД, чтобы в ЕРИР выстроилась цепь: какие документы и креативы относятся к данной РК.
В подсказках в самом ЛК вы можете увидеть, где нужно ссылаться на ИД.
Подробнее здесь.
В ОРД есть два уровня разаллокации:
1. Разаллокация по изначальному договору (ИД) - это привязка акта к изначальному договору. При разаллокации по ИД вы указываете, к какому рекламодателю относится данная рекламная кампания. Подробнее здесь.
2. Разаллокация по креативам - это подача статистики. То есть, в рамках разаллокации по креативам вы подаете информацию о размещении креатива, которая вносится с указанием токена, площадок, сроков размещения, показов и стоимости. Подробнее здесь.